Kam reikalingi atsiliepimai ir įvertinimai?

Kodėl klientų įvertinimai ir atsiliepimai yra patys svarbiausi?

Su Vivo komanda išsiaiškinome, jog atsiliepimai išlieka pagrindinis aspektas, pagal kurį klientai renkasi naują specialistą. Atsižvelgdami į tai, pasirūpinome, kad kiekvienas prie Vivo prisijungęs specialistas gautų savo klientų atsiliepimus, o gautas įvertinimas būtų matomas asmeniniame eSalone.

Kodėl atsiliepimai - ypač svarbu detalė? Mano istorija

Atsiliepimų skiltis yra svarbu tiek individualiems specialistams, tiek salonams. Kadangi įvertinimus surinkti nėra paprasta, o užrašyti knygelėje jie neduoda jokios pridedamosios vertės jūsų darbui, Vivo platformoje prisijungę specialistai savo įvertinimais ir atsiliepimais gali dalintis savo eSalone, į kurį užėję klientai iš karto pajus pasitikėjimą specialistu.

Kaip gausiu atsiliepimus?

Po kiekvieno vizito, užrezervuoto per Vivo, jūsų klientui pateiksime automatinę užklausą, kurioje jis paliks atsiliepimą apie atliktą procedūrą bei pažymės, kiek žvaigždučių yra vertinamas apsilankymas jūsų salone ar kabinete.

Visi gauti įvertinimai sumuosis ir bus matomi jūsų eSalono puslapyje.

Jeigu norite pamatyti visus Vivo profilio užpildymo žingsnius, sekite naujienas savo el. pašte. turite klausimų? Parašykite mums į [email protected]




Vairāk stāstu